返品申込フォーム

STEP1. 基本情報をご入力ください。

ご購入のサイト(モール)をお選びください。

お選びください LooCo Official Shop 楽天市場 Amazon ヤフーショッピング au PAY マーケット

ご購入の日時をご入力ください。

ご注文番号をご入力ください。

※"-"も省略せず、ご入力ください。

ご注文者様のお名前をご入力ください。

※ご注文者様のお名前をフルネームでご入力をお願いいたします。
※ご注文者様の名前と異なる場合、確認が取れないため回収手配ができない場合がございます。

STEP2. 返品依頼の詳細をご入力ください。

返品の理由をお選びください。

お選びください 不良品 注文と異なる商品が届いた その他

ご希望の回収日時をご入力ください。

ご希望の回収時間帯をご入力ください。

お選びください 午前中(8時－12時) 12時～14時 14時～16時 16時～18時 18時～20時 19時～21時

※ご指定いただいた日時にドライバーが商品を回収にお伺いいたします。
※申込の日より3日以後から9日以内のご指定をお願い致します。（例：申込日：2021年2月1日 → 指定可能日：2021年2月4日～2021年2月10日 ※年末年始は除く）
※地域によってはご希望の時間指定に対応できない場合がございます。できるだけご希望の時間内にお伺いさせていただきます。

自動返信用メールアドレスをご入力ください。

※こちらのメールアドレスに申し込みの詳細を転送させていただきます。
※ご入力のメールアドレスは返品連絡の目的でのみ利用します。

STEP3. 注意事項をご確認ください。

※回収に伺うドライバーは梱包材の用意はしておりませんので、商品がお届きになった際のクッション付き封筒や段ボールをご利用ください。破棄されている場合は、大変お手数ですが、簡易なもので結構ですのでご用意いただきますようお願いいたします。 佐川急便の規定により、一部地域は時間帯指定不可地域がございます。回収時間帯のご指定をいただきましても、ご希望の時間に伺えない場合がございます。ご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。 ※全項目入力後、送信が完了いたしますとキャンセルや回収日時の変更等は承れませんので、各項目を再度ご確認ください。